Recuperar campanha excluída do Facebook Ads é uma preocupação comum para anunciantes que dependem da plataforma para promover seus produtos e serviços.
A exclusão de campanhas pode ocorrer por diversas razões, como violações das políticas de publicidade do Facebook, erros de conteúdo ou denúncias de usuários.
No artigo de hoje, vamos conversar sobre recuperar campanha excluída do Facebook Ads, processo crucial para manter a consistência das estratégias de marketing e alcançar o público-alvo.
O processo de recuperar campanha excluída do Facebook Ads
O processo de recuperação de uma campanha excluída no Facebook Ads geralmente envolve revisar os motivos da exclusão, compreender as políticas de publicidade da plataforma e, em seguida, tomar as medidas apropriadas.
Isso pode incluir a possibilidade de recorrer da decisão de exclusão, ajustar o conteúdo da campanha para cumprir as políticas publicitárias do Facebook ou buscar esclarecimentos sobre as possíveis violações que levaram à exclusão.
Compreender as políticas do Facebook e seguir as diretrizes estabelecidas pela plataforma são essenciais para recuperar campanhas excluídas e manter estratégias publicitárias eficazes.
Como recuperar campanha excluída do Facebook Ads?
É possível recuperar campanha excluída do Facebook Ads, apenas se ela foi excluída por você nos últimos 30 dias. Se a campanha tiver sido excluída há mais de 30 dias, ela será removida permanentemente do Facebook Ads.
Para recuperar campanha excluída do Facebook Ads, siga estas etapas:
- Acesse o Gerenciador de Anúncios do Facebook.
- No menu à esquerda, clique em Campanhas.
- Clique em Todas as campanhas.
- Na coluna Status, clique em Excluída.
- Encontre a campanha que você deseja recuperar e clique em Restaurar.
A campanha será restaurada e voltará a ser exibida na sua conta de anúncios.
Se você não tiver acesso ao Gerenciador de Anúncios, poderá entrar em contato com o suporte do Facebook para solicitar a recuperação da campanha.
Para solicitar a recuperação da campanha, siga estas etapas:
- Acesse a página de suporte do Facebook.
- Clique em Ajuda com anúncios.
- Clique em Contatar o suporte.
- Selecione o motivo pelo qual você está entrando em contato com o suporte.
- Forneça as informações solicitadas, incluindo o ID da campanha que você deseja recuperar.
O suporte do Facebook analisará sua solicitação e entrará em contato com você se precisar de mais informações.
Recuperar campanha excluída do Facebook Ads – Dicas extras
Aqui estão algumas dicas para aumentar suas chances de recuperar campanha excluída do Facebook Ads:
- Exclua as campanhas apenas quando necessário: Se você precisar excluir uma campanha, certifique-se de que é realmente necessário.
- Mantenha um backup das suas campanhas: Você pode fazer backup das suas campanhas exportando-as para um arquivo.
- Anote o ID das suas campanhas: O ID da campanha é um número exclusivo que identifica a campanha. Você pode encontrar o ID da campanha no Gerenciador de Anúncios.
Ao seguir essas dicas, você pode ajudar a garantir que poderá recuperar suas campanhas do Facebook Ads se precisar.
Especificidades sobre recuperar campanha excluída do Facebook Ads
Quando você exclui uma campanha do Facebook Ads, ela é movida para a pasta “Excluídas”. Essa pasta é mantida por 30 dias, após os quais a campanha é removida permanentemente do Facebook Ads.
Se você excluir uma campanha por engano, poderá recuperá-la dentro de 30 dias. Para fazer isso, siga as etapas descritas acima.
Se você excluir uma campanha intencionalmente, mas depois mudar de ideia, também poderá recuperá-la dentro de 30 dias. Para fazer isso, siga as etapas descritas acima.
Se você excluir uma campanha há mais de 30 dias, ela será removida permanentemente do Facebook Ads. Nesse caso, você precisará criar uma nova campanha.
Além disso, é importante observar que, ao recuperar uma campanha excluída, você estará restaurando a campanha exatamente como ela estava no momento da exclusão. Isso significa que quaisquer alterações que você tenha feito na campanha após a exclusão serão perdidas.
Meu anúncio pode ter sido excluído por engano no Facebook Ads?
Sim, anúncios podem ser excluídos por engano no Facebook Ads. O algoritmo de verificação do Facebook que analisa os anúncios pode cometer erros ocasionais, resultando na remoção indevida de conteúdos que não violam as políticas da plataforma.
Isso pode acontecer devido a uma série de razões, como uma interpretação equivocada das regras ou conteúdo sensível que pode ter sido mal identificado.
Se um anúncio foi removido e o anunciante acredita que a exclusão foi injusta ou equivocada, é possível contestar a decisão por meio do próprio Facebook.
A plataforma oferece a oportunidade de apelar da exclusão e fornecer esclarecimentos adicionais para reverter a situação. Em alguns casos, após a revisão manual, o Facebook pode reconhecer o erro e restaurar o anúncio excluído.
Conclusão
Recuperar campanha excluída do Facebook Ads demanda compreensão das políticas de publicidade da plataforma e disposição para seguir os procedimentos estabelecidos para resolver questões de exclusão.
A revisão dos motivos que levaram à exclusão, juntamente com a busca por correções ou esclarecimentos, é essencial para recuperar o acesso à campanha.
Os anunciantes devem estar preparados para fazer os ajustes necessários nas campanhas para estar em conformidade com as políticas do Facebook, garantindo, assim, a continuidade das estratégias publicitárias.
Com as dicas de recuperar campanha excluída do Facebook Ads, com certeza você terá chances de ter sua campanha de volta.
Dúvidas comuns sobre como recuperar campanha excluída do Facebook Ads
- Existe alguma forma de restaurar uma campanha excluída temporariamente?
Sim, se uma campanha foi excluída temporariamente, é possível restaurá-la na seção “Gerenciador de Anúncios” do Facebook Ads.
- Posso copiar uma campanha excluída permanentemente para reutilizá-la?
Não, não é possível copiar uma campanha excluída do Facebook Ads. Será necessário criar uma nova campanha com as configurações desejadas.
- Existe algum período de tempo limite para recuperar uma campanha excluída temporariamente?
Sim, o Facebook Ads permite recuperar campanhas excluídas temporariamente por até 30 dias. Após esse período, a campanha será permanentemente removida.
